1 Giới Thiệu Chính Sách
Tài liệu Chính sách bảo mật này mô tả cách nền tảng 123bdl (vận hành tại https://123bdl.app) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu và cam kết thực hiện mọi biện pháp cần thiết để giữ an toàn cho thông tin của bạn.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123bdl, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, đề nghị không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
1.1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập qua website https://123bdl.app, ứng dụng di động của 123bdl (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức giữa người chơi và nền tảng bao gồm email hỗ trợ và live chat.
1.2 Định Nghĩa Dữ Liệu Cá Nhân
Trong phạm vi tài liệu này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể xác định danh tính của một cá nhân, trực tiếp hoặc gián tiếp. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử và dữ liệu hành vi sử dụng dịch vụ.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
123bdl chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản người chơi. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan đến mục đích hoạt động của nền tảng.
2.1 Thông Tin Đăng Ký Tài Khoản
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
- Ngày sinh để xác minh điều kiện tuổi tối thiểu 21+.
- Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản.
- Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed).
2.2 Dữ Liệu Xác Minh Danh Tính (KYC)
- Ảnh chụp Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu hợp lệ.
- Ảnh selfie xác minh danh tính (trong trường hợp cần thiết).
- Bằng chứng địa chỉ cư trú như hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng.
2.3 Thông Tin Giao Dịch Tài Chính
Khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền tại 123bdl thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại:
- Số tiền giao dịch và thời gian thực hiện.
- Phương thức thanh toán được sử dụng.
- Mã giao dịch và trạng thái xử lý.
- Tên chủ tài khoản ví điện tử (để đối chiếu xác minh).
2.4 Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi
- Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt).
- Lịch sử đặt cược và hoạt động trong tài khoản.
- Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
- Thời gian và tần suất truy cập dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản | Bắt buộc |
| Giấy tờ KYC | Xác minh danh tính & tuổi | Bắt buộc |
| Dữ liệu giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền VND | Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật & cải thiện dịch vụ | Tự động |
| Thông tin liên hệ | Hỗ trợ khách hàng | Bắt buộc |
3 Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu
123bdl sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi đúng mục đích đã công bố và không vượt quá phạm vi cần thiết. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên căn cứ pháp lý hợp lệ.
3.1 Vận Hành & Cung Cấp Dịch Vụ
- Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người chơi.
- Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử Việt Nam.
- Cung cấp trải nghiệm cá cược và giải trí tại các danh mục: Thể thao, Live Casino, Game Slot, Nổ Hũ, Game Bài, Esports.
- Ghi lại lịch sử giao dịch và cá cược để người chơi tra cứu.
3.2 Xác Minh & Bảo Mật
- Xác minh độ tuổi tối thiểu 21+ theo quy định của nền tảng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm.
- Xác thực danh tính người chơi khi thực hiện các giao dịch lớn hoặc thay đổi thông tin tài khoản.
- Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
3.3 Hỗ Trợ Khách Hàng
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để nhận diện và hỗ trợ người chơi khi liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của 123bdl. Lịch sử liên lạc được lưu trữ để đảm bảo tính liên tục trong việc giải quyết khiếu nại và yêu cầu.
3.4 Cải Thiện Dịch Vụ
Dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp được phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và tối ưu hiệu suất nền tảng 123bdl. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân trong quá trình phân tích.
3.5 Thông Tin Tiếp Thị
Với sự đồng ý của người chơi, 123bdl có thể gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện mới. Người chơi có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
5 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
123bdl áp dụng một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi mọi mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức.
5.1 Mã Hóa Dữ Liệu
- Kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL.
- Mật khẩu tài khoản được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm mạnh, không thể giải mã ngược.
- Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ.
5.2 Kiểm Soát Truy Cập
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi trong phạm vi công việc cụ thể.
- Hệ thống ghi nhật ký đầy đủ mọi hoạt động truy cập dữ liệu nội bộ.
- Áp dụng xác thực đa yếu tố cho nhân viên truy cập hệ thống quản trị.
5.3 Giám Sát & Phản Ứng Sự Cố
123bdl duy trì hệ thống giám sát liên tục để phát hiện sớm các hoạt động bất thường. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, 123bdl cam kết thông báo kịp thời đến các cá nhân bị ảnh hưởng theo quy định hiện hành.
5.4 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống 123bdl.
6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
123bdl sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng ẩn danh nhằm tối ưu dịch vụ.
6.1 Các Loại Cookie Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và hoạt động cơ bản của website. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện trải nghiệm.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt cá nhân của người chơi như ngôn ngữ hiển thị.
6.2 Quản Lý Cookie
Người chơi có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 123bdl.
7 Quyền Của Người Chơi
Mỗi người chơi tại 123bdl có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123bdl đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
8 Bảo Vệ Người Chơi Dưới Độ Tuổi
123bdl nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi đối với tất cả người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này.
8.1 Xác Minh Độ Tuổi
Trong quá trình đăng ký, 123bdl yêu cầu người chơi xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
8.2 Trách Nhiệm Của Phụ Huynh
Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký và sử dụng dịch vụ 123bdl, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
9 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp nhất định, dữ liệu người chơi có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác. Khi điều này xảy ra, 123bdl đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp theo tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm các điều khoản bảo mật hợp đồng chặt chẽ với đơn vị nhận dữ liệu.
Người chơi tại Việt Nam có thể yên tâm rằng dữ liệu của mình luôn được bảo vệ ở mức độ tương đương với các tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam, bất kể vị trí địa lý của máy chủ xử lý.
10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
123bdl có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
10.1 Hiệu Lực Của Thay Đổi
Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn có hiệu lực kể từ khi được đăng tải tại https://123bdl.app/privacy-policy. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
10.2 Liên Hệ Về Bảo Mật
Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc báo cáo sự cố bảo mật vui lòng gửi đến bộ phận hỗ trợ 123bdl qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.